আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬995bt-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
995bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্র য় করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় না।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে সেটা সবসময় জানানো হয়।
সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেম আপডেট রাখা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া তা মেনে নেওয়া হবে।
আমরা কোন তথ্য রাখি, কতদিন রাখি এবং কেন রাখি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।
995bt প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 995bt ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। 995bt-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের সমস্ত সিস্টেম ও প্রক্রিয়া এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত হয়। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
995bt বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের কপি অত্যন্ত সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এটি দেখতে পারেন।
995bt আপনার তথ্য সংগ্রহ করে নিচের উদ্দেশ্যে:
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
আপনার তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি মেনে চলি। অর্থাৎ, কোনো কাজের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই ব্যবহার করা হয়।
আপনার গেমিং ডেটা ব্যবহার করে আমরা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করি — যেমন আপনার পছন্দের গেম বিভাগ দেখানো, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার উপস্থাপন করা। তবে এই ব্যক্তিগতকরণ সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মের ভেতরেই সীমাবদ্ধ — বাইরের কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ডেটা যায় না।
প্রযুক্তিগত তথ্য (IP, ডিভাইস) ব্যবহার করা হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে। একই IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা বা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন এই পদ্ধতিতে সনাক্ত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে (যেমন লোন অনুমোদন বা ক্রেডিট স্কোরিং) ব্যবহার করা হয় না।
995bt আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তারা প্রত্যেকেই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তাদের সাথে চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে যে আপনার তথ্য তারা নিজেদের কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।
বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — কোনো পরিস্থিতিতেই না।
995bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
995bt কোনো বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। সমস্ত কুকি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমের জন্য।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরের মেয়াদ বাড়তে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
995bt-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, তবে সেটি স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
995bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের সাথে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
995bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনার সন্তান বা পরিবারের ছোট সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
995bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সবার আগে জানতে আপনার প্রোফাইলে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমরা সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগের পরেও সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। 995bt সর্বদা আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে।
তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে — এটি নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
995bt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন বা মুছুন
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
995bt-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।